Integración de móviles y softphones en Tezonapa |
Configuración de clientes softphone y apps móviles que permiten a usuarios de Tezonapa realizar y recibir llamadas corporativas con la extensión de oficina. |
$354.61 - $2,532.92 / usuario |
Digitalización de fax: Fax to Email y fax virtual en Tezonapa |
Implementación de servicios que reciben faxes y los entregan como archivos por correo electrónico o plataforma en Tezonapa, eliminando necesidad de equipos físicos. |
$405.15 - $1,215.46 / mes |
Grabación de llamadas y almacenamiento en Tezonapa |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas para centros de atención en Tezonapa, con opciones de retención, búsqueda y exportación de archivos de audio. |
$505.39 - $5,053.92 / mes |
Implementación de políticas de retención y cumplimiento (compliance) en Tezonapa |
Asesoría y configuración de políticas de retención de grabaciones y registros de llamadas en Tezonapa para cumplir normativas legales y requisitos internos. |
$3,035.42 - $20,236.11 / proyecto |
Alimentación PoE para teléfonos IP en Tezonapa |
Instalación y dimensionamiento de switches PoE o inyectores en oficinas de Tezonapa para alimentar teléfonos IP sin necesidad de adaptadores externos. |
$405.16 - $2,532.25 / puerto |
Gateways VoIP a PSTN (Pasarela VoIP) en Tezonapa |
Instalación y configuración de gateways que conectan redes VoIP con la red telefónica tradicional (PSTN) para empresas en Tezonapa. |
$3,545.31 - $25,323.67 / proyecto |
Soporte 24/7 y guardias técnicas para telefonía en Tezonapa |
Servicios de guardia técnica y atención 24/7 para incidencias de voz en operaciones críticas de empresas ubicadas en Tezonapa con respuesta prioritaria. |
$4,557.77 - $18,231.07 / mes |
Análisis forense de llamadas y trazas SIP en Tezonapa |
Investigación técnica de incidentes de comunicación mediante análisis de logs, capturas de RTP y trazas SIP para clientes en Tezonapa. |
$2,527.34 - $18,196.86 / caso |
Seguridad SIP y protección contra fraude en Tezonapa |
Auditoría y hardening de sistemas SIP en Tezonapa para mitigar ataques como toll fraud, registro no autorizado y denegación de servicio en plataformas de voz. |
$1,518.18 - $12,145.46 / proyecto |
Redundancia y alta disponibilidad para centrales telefónicas en Tezonapa |
Diseño e implementación de soluciones redundantes para centrales en Tezonapa que reduzcan el riesgo de interrupciones ante fallos de hardware o enlace. |
$8,108.90 - $65,884.77 / proyecto |
Sistemas de voz para conferencias y salas de juntas en Tezonapa |
Suministro e integración de equipos y soluciones de conferencias telefónicas y sistemas de audio para salas corporativas en Tezonapa con conectividad SIP o USB. |
$4,558.78 - $65,849.02 / salas |
Cableado estructurado y puntos de voz en Tezonapa |
Instalación de cableado estructurado y tomas para teléfonos en oficinas de Tezonapa, garantizando conectividad y organización para terminales VoIP. |
$506.38 - $1,519.13 / punto |
Pruebas de rendimiento y stress para sistemas VoIP en Tezonapa |
Ejecución de pruebas de carga y stress en entornos VoIP en Tezonapa para determinar capacidad, puntos de falla y comportamiento bajo picos de llamadas. |
$3,543.77 - $22,275.10 / proyecto |
IVR (Respuesta de voz interactiva) y desarrollo de flujos en Tezonapa |
Diseño y programación de menús IVR en Tezonapa para dirigir llamadas mediante opciones DTMF o reconocimiento de voz, mejorando la automatización de atención telefónica. |
$2,531.27 - $15,187.64 / proyecto |
Soporte y mantenimiento de sistemas de voz en Tezonapa |
Servicio de soporte técnico para mantener operativas centrales y equipos de voz en Tezonapa, incluyendo actualizaciones, parches y resolución de incidencias. |
$1,213.76 - $15,172.01 / mes |
Integración de telefonía con CRM en Tezonapa |
Conexión entre sistemas telefónicos y plataformas CRM en Tezonapa para mostrar fichas de clientes, registrar llamadas y automatizar historiales de interacción. |
$3,035.93 - $18,215.58 / proyecto |
Sistemas de cola y distribución automática de llamadas (ACD) en Tezonapa |
Implementación de colas y algoritmos de distribución automática para centros de atención en Tezonapa que optimizan reparto de llamadas entre agentes disponibles. |
$2,023.40 - $25,292.48 / mes |
Diseño e implementación de VLAN para voz en Tezonapa |
Segmentación de la red implementando VLANs específicas para tráfico de voz en entornos corporativos en Tezonapa para mejorar seguridad y rendimiento. |
$910.54 - $7,082.00 / proyecto |
Implementación de call recording legalmente seguro en Tezonapa |
Configuración de sistemas de grabación que incorporan controles de acceso, cifrado y políticas de retención para cumplir requisitos legales en Tezonapa. |
$3,041.27 - $20,275.14 / proyecto |
Implementación de collares E911 y servicios de emergencia en Tezonapa |
Configuración de servicios de localización para llamadas de emergencia (E911) en instalaciones corporativas en Tezonapa para asegurar información de ubicación a servicios públicos. |
$2,528.47 - $12,136.67 / proyecto |
Portabilidad y gestión de números (DID/DDD) en Tezonapa |
Tramitación de portabilidad numérica y asignación de números DID para empresas en Tezonapa, gestionando procesos con los operadores y validaciones necesarias. |
$253.56 - $1,521.34 / número |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Tezonapa |
Suministro, configuración y puesta en servicio de teléfonos IP en oficinas ubicadas en Tezonapa, incluyendo registro en la central y ajustes de firmware y perfiles. |
$1,214.85 - $4,555.70 / dispositivo |
Diseño de red con QoS para voz en Tezonapa |
Análisis y diseño de la red LAN/WAN en Tezonapa para priorizar tráfico de voz mediante políticas de QoS, garantizando menor latencia y menor pérdida de paquetes. |
$1,215.65 - $8,610.87 / proyecto |
Gestión y provisión de números nacionales e internacionales en Tezonapa |
Adquisición y asignación de números geográficos y no geográficos para empresas en Tezonapa que requieren presencia telefónica local o internacional. |
$151.61 - $1,212.90 / número |
Formación y capacitación en uso de sistemas telefónicos en Tezonapa |
Cursos y sesiones prácticas para administradores y usuarios en Tezonapa sobre manejo de centrales, teléfonos IP, funciones avanzadas y resolución básica de incidencias. |
$808.83 - $6,066.21 / sesión |
Analytics de voz y generación de reportes en Tezonapa |
Configuración de soluciones analíticas que extraen métricas de llamadas, tiempos de atención y satisfacción para operaciones de Tezonapa con dashboards y exportes. |
$1,822.73 - $12,151.56 / mes |
Instalación de PBX IP on-premises en Tezonapa |
Configuración e instalación de una central telefónica IP física en las instalaciones de la empresa en Tezonapa, integrando teléfonos IP, troncales SIP y reglas de enrutamiento local. |
$15,209.30 - $60,837.21 / proyecto |
Sistemas de fallback y failover PSTN/Internet en Tezonapa |
Diseño e integración de mecanismos de conmutación automática entre enlaces SIP e interfaces PSTN para mantener telefonía operativa en Tezonapa ante fallos de red. |
$1,820.31 - $14,157.97 / proyecto |
Grabación y transcripción automática (speech-to-text) en Tezonapa |
Integración de motores de transcripción que convierten grabaciones de llamadas en texto y metadatos para análisis en empresas ubicadas en Tezonapa. |
$0.51 - $5.06 / minuto |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz y NLP en Tezonapa |
Implementación de sistemas IVR avanzados con reconocimiento de voz y procesamiento de lenguaje natural para interacciones más naturales en Tezonapa. |
$6,065.82 - $45,493.69 / proyecto |
Configuración de IVR multilingüe en Tezonapa |
Implementación de menús de voz en varios idiomas para atender clientes de diferentes lenguas en operaciones con presencia en Tezonapa y regiones atendidas. |
$4,053.56 - $28,374.94 / proyecto |
Consultoría en regulación y trámites de telecomunicaciones en Tezonapa |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, permisos y trámites relacionados con servicios de voz y numeración para empresas establecidas en Tezonapa. |
$2,023.13 - $15,173.44 / proyecto |
Call center virtual y soluciones omnicanal en Tezonapa |
Implementación de plataformas de contact center en la nube para operaciones en Tezonapa que integran voz, chat, email y redes sociales en un único entorno. |
$2,533.05 - $15,198.32 / mes |
Implementación de central PBX en la nube (Cloud PBX) en Tezonapa |
Configuración y provisión de una central telefónica alojada en la nube accesible desde Tezonapa, que ofrece extensiones virtuales, IVR y gestión remota sin equipo on-premises. |
$809.30 - $4,552.29 / mes |
Configuración de auto attendants y menús avanzados en Tezonapa |
Programación de asistentes automáticos que guían a los llamantes por opciones y horarios de atención para empresas con presencia en Tezonapa. |
$911.52 - $7,089.63 / proyecto |
Optimización de ancho de banda para voz en Tezonapa |
Análisis y ajustes para dimensionar y consumir eficientemente el ancho de banda dedicado a servicios de voz en redes de Tezonapa evitando congestiones. |
$911.27 - $6,075.15 / proyecto |
SBC (Session Border Controller) — despliegue y configuración en Tezonapa |
Instalación y puesta en marcha de un Session Border Controller para proteger y gestionar sesiones SIP en infraestructuras de voz en Tezonapa. |
$9,109.20 - $45,545.99 / proyecto |
Venta y suministro de hardware de voz en Tezonapa |
Comercialización y entrega de teléfonos IP, gateways, SBCs y equipos relacionados para instalaciones de voz en Tezonapa con especificaciones técnicas detalladas. |
$1,214.79 - $75,924.11 / unidad |
Migración de telefonía tradicional (PRI/Analógico) a VoIP en Tezonapa |
Planificación y ejecución de la migración de líneas PRI o analógicas a servicios VoIP para empresas en Tezonapa, incluyendo pruebas de compatibilidad y portabilidad de números. |
$6,078.26 - $35,456.53 / proyecto |
Consultoría y auditoría de arquitectura de voz en Tezonapa |
Revisión técnica de la arquitectura de comunicación de voz en empresas de Tezonapa para identificar cuellos de botella, riesgos y propuestas de optimización. |
$2,529.63 - $20,237.00 / proyecto |
Monitoreo y supervisión de calidad de voz (QoE/QoS) en Tezonapa |
Instalación de herramientas de monitoreo para medir jitter, latencia, MOS y otros indicadores de calidad de las llamadas en Tezonapa en tiempo real. |
$1,520.99 - $9,125.96 / mes |
Tuning de códecs y transcoding en Tezonapa |
Selección y ajuste de códecs de voz apropiados y configuración de transcoding en gateways para optimizar ancho de banda y calidad en Tezonapa. |
$808.85 - $6,066.36 / proyecto |
Provisionamiento masivo y templating de teléfonos en Tezonapa |
Creación de plantillas y procesos automatizados para provisionar múltiples teléfonos IP en instalaciones de Tezonapa con consistencia de configuración. |
$303.52 - $1,214.07 / dispositivo |
Implementación de intercomunicadores y sistemas de portería en Tezonapa |
Instalación de intercomunicadores IP y sistemas de comunicación local en edificios y condominios de Tezonapa para control de acceso y comunicación interna. |
$2,224.24 - $18,198.32 / proyecto |
Troncales SIP (SIP Trunking) en Tezonapa |
Contratación y configuración de troncales SIP que conectan la central telefónica con la red pública desde Tezonapa, permitiendo realizar y recibir llamadas externas por Internet. |
$1,213.10 - $8,087.34 / mes |
Pruebas y resolución de problemas de calidad de llamada en Tezonapa |
Diagnóstico de problemas de audio, caídas, eco y cortes en llamadas para clientes con operaciones en Tezonapa, identificando origen y recomendaciones técnicas. |
$708.30 - $3,541.50 / consulta |
Auditoría de facturación y optimización de costos telefónicos en Tezonapa |
Revisión de facturas, consumos y contratos de telefonía para empresas en Tezonapa con el fin de detectar errores, cargos innecesarios y oportunidades de ahorro. |
$1,215.05 - $8,100.36 / proyecto |