Central telefónica local (PBX on-premise) en Tezonapa |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Tezonapa. |
$12,129.98 - $75,812.36 / instalación |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Tezonapa |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Tezonapa. |
$5,567.27 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Tezonapa |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Tezonapa. |
$911.21 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Tezonapa |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Tezonapa. |
$3,546.17 / proyecto |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Tezonapa |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Tezonapa. |
$202.27 / mes |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Tezonapa |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Tezonapa. |
$1,823.84 / servicio |
Portal de autoservicio para administradores en Tezonapa |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Tezonapa. |
$2,230.39 / implementación |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Tezonapa |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Tezonapa. |
$2,229.30 / consulta |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Tezonapa |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Tezonapa. |
$75.99 / usuario |
Portabilidad numérica en Tezonapa |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Tezonapa. |
$810.74 / servicio |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Tezonapa |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Tezonapa, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,517.28 - $4,551.84 / mes |
Informes y analítica de llamadas en Tezonapa |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Tezonapa. |
$1,216.24 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Tezonapa |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Tezonapa. |
$121.39 - $354.07 / licencia |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Tezonapa |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Tezonapa. |
$6,889.92 / implementación |
Migración de PRI/BRI a SIP en Tezonapa |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Tezonapa. |
$8,088.41 / servicio |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Tezonapa |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Tezonapa. |
$3,852.74 / servicio |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Tezonapa |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Tezonapa. |
$1,216.99 / implementación |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Tezonapa |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Tezonapa. |
$4,245.02 / mes |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Tezonapa |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Tezonapa. |
$354.88 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Tezonapa |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Tezonapa, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.57 / dispositivo |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Tezonapa |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Tezonapa. |
$2,527.67 / implementación |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Tezonapa |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Tezonapa. |
$3,245.21 / servicio |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Tezonapa |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Tezonapa. |
$354.94 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Tezonapa |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Tezonapa. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Tezonapa |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Tezonapa. |
$962.69 / hora |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Tezonapa |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Tezonapa. |
$659.21 / hora |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Tezonapa |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Tezonapa. |
$911.56 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Tezonapa |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Tezonapa. |
$1,215.26 / mes |
Click-to-call y widgets web en Tezonapa |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Tezonapa. |
$1,520.81 / implementación |
Test y certificación de dispositivos SIP en Tezonapa |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Tezonapa. |
$658.94 / dispositivo |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Tezonapa |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Tezonapa. |
$1,825.22 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Tezonapa |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Tezonapa. |
$455.42 / línea |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Tezonapa |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Tezonapa. |
$2,528.97 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Tezonapa |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Tezonapa. |
$5,057.74 / implementación |
Marcador predictivo y campañas outbound en Tezonapa |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Tezonapa. |
$4,557.43 - $15,191.45 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Tezonapa |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Tezonapa. |
$3,537.71 / integración |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Tezonapa |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Tezonapa. |
$1,520.36 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Tezonapa |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Tezonapa. |
$0.91 / mensaje |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Tezonapa |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Tezonapa. |
$811.19 - $3,041.97 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en Tezonapa |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Tezonapa. |
$2,224.00 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Tezonapa |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Tezonapa. |
$96.10 / usuario |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Tezonapa |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Tezonapa. |
$121.43 - $910.70 / mes |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Tezonapa |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Tezonapa. |
$608.52 - $2,535.50 / mes |
